Вы здесь

Главная » ТК 111

Научные работы, стандартизация

На этой странице перечислены национальные стандарты, разработанные в рамках технического комитета ТК 111 "Защита прав потребителей на основе контроля продукции на стадиях обращения и при оказании услуг", и научные работы, выполненные РИПИ по заказу Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт).

ГОСТы, разработанные РИПИ и введенные в действие:

2022 / 2021 / 2019-2020 / 2018 / 2017 / 2016 / 2015 / 2014 / 2012 / 2010-2011

  1. ГОСТ Р 54883-2011 "Методика оценки качества услуг аккредитованных испытательных лабораторий и испытательных центров"
  2. ГОСТ Р 54888-2011 "Руководство по добросовестной практике для организаций по защите прав потребителей"
  3. ГОСТ Р 54886-2011 "Руководство по добросовестной практике для контрольно-надзорных органов"
  4. ГОСТ Р 54887-2011 "Руководство по добросовестной практике для контрольных испытаний продукции (для испытательных лабораторий и испытательных центров)"
  5. ГОСТ Р 54885-2011 "Руководство по выбору показателей результативности деятельности контрольно-надзорных органов на стадии обращения продукции"
  6. ГОСТ Р 54884-2011 "Добросовестная практика в области защиты прав потребителей. Термины и определения'
  7. ГОСТ Р 56691-2015 "Безопасность потребительских товаров. Руководящие указания для поставщиков и распространителей продукции"
  8. ГОСТ Р 57490-2017 "Взаимодействие производителей и потребительских организаций по фактам обнаружения товаров, не соответствующих обязательным требованиям или заявленным свойствам. Руководство по добросовестной практике"
  9. ГОСТ Р 57489-2017 "Руководство по добросовестной практике продажи товаров дистанционным способом с использованием сети Интернет"
  10. ГОСТ Р 57487-2017 "Степень опасности групп потребительских товаров. Классификация. Общие требования"
  11. ГОСТ Р 57596-2017 "Руководство по добросовестной практике предоставления операторами сотовой связи услуг доступа в Интернет"
  12. ГОСТ Р 57666-2017 "Руководство по добросовестной практике предоставления услуг фиксированного проводного доступа к сети интернет"
  13. ГОСТ Р 58185-2018 "Закупка образцов для проведения потребительских испытаний продукции. Руководство по добросовестной практике"
  14. ГОСТ Р 59046-2020 "Проведение испытаний потребительских товаров. Руководство для некоммерческих организаций."
  15. ГОСТ Р 59047-2020 "Взаимодействие с испытательными лабораториями при проведении испытаний потребительских товаров. Руководство для некоммерческих организаций."
  16. ГОСТ Р 59048-2020 "Руководство по взаимодействию некоммерческих потребительских организаций с органами контроля и надзора"
  17. ГОСТ Р 59049-2020 "Рекомендации по работе с обращениями граждан для некоммерческих потребительских организаций"

2022

В 2022 г. ТК 111 были проведены следующие работы:

Выполнены работы в соответствии с Программой национальной стандартизации на 2022 г. Проведено согласование со смежными ТК 347 и ТК 181 окончательных редакций стандартов:

  • ГОСТ Р 70193—2022 "Рекомендации по общественному контролю  качества и безопасности питания в государственных общеобразовательных организациях"
  • ГОСТ Р 70194—2022 "Общие принципы независимого контроля качества и безопасности питания в государственных общеобразовательных организациях"
  • ГОСТ Р 70195—2022 "Рекомендации по  организации независимых лабораторных испытаний качества и безопасности продуктов питания, поставляемых операторам питания для государственных общеобразовательных организаций"

Подготовлены документы для Приказа об утверждении национальных стандартов. Подписание Приказа было приостановлено, в связи с принятием решения о необходимости дополнительного согласования с новым ТК 174 "Продукция и услуги общественного питания". В настоящее время продолжаются работы по согласованию окончательных редакций стандартов с ТК 174.

Разработаны первые редакции, опубликованы уведомления о разработке национальных стандартов:

  • Руководство по родительскому контролю за организацией услуг и качеством общественного питания в государственных общеобразовательных организациях
  • Общие требования к предоставлению услуг питания в государственных общеобразовательных организациях

Проведено их публичное обсуждение, опубликованы уведомления о завершении публичного обсуждения, проведена экспертиза и подготовлены экспертные заключения.

Подготовлены предложения в Росстандарт о разработке национальных стандартов для включения их в Программу национальной стандартизации на 2023 г.

Проведены 5 заочных заседаний ТК 111.

Утверждена перспективная программа работы комитета, соответствующая требованиям п. 5.1.1 ГОСТ Р 1.1-2020.

2021

В 2021 г. ТК 111 в рамках работ в соответствии с Программой национальной стандартизации были разработаны первые редакции национальных стандартов, проведено  публичное обсуждение, опубликованы уведомления о завершении публичного обсуждения, проведена экспертиза и подготовлены заключения, составлены мотивированное предложения ТК 111 об утверждении проектов национальных стандартов:

  • Рекомендации по организации общественного контроля качества и безопасности продуктов питания, поставляемых в государственные общеобразовательные учреждения.
  • Общие принципы организации независимого контроля качества и безопасности продуктов питания, поставляемых в государственные общеобразовательные учреждения.
  • Рекомендации по  организации независимых лабораторных испытаний качества и безопасности продуктов питания, поставляемых операторам питания для государственных общеобразовательных учреждений.

2019-2020

В 2019 году РИПИ в рамках работы по договору с ФГУП "Стандартинформ" разработал первые редакции национальных стандартов. Публичное обсуждение проектов национальных стандартов завершено в феврале 2020 г.

Проекты стандартов:

  • Проведение испытаний потребительских товаров. Руководство для некоммерческих организаций.

сводка замечаний и предложений к проекту национального стандарта
окончательная редакция
приказ об утверждении национального стандарта РФ ГОСТ Р 59046-2020

  • Взаимодействие с испытательными лабораториями при проведении испытаний потребительских товаров. Руководство для некоммерческих организаций.

сводка замечаний и предложений к проекту национального стандарта
окончательная редакция
приказ об утверждении национального стандарта РФ ГОСТ Р 59047-2020

  • Руководство по взаимодействию некоммерческих потребительских организаций с органами контроля и надзора

сводка замечаний и предложений к проекту национального стандарта
окончательная редакция
приказ об утверждении национального стандарта РФ ГОСТ Р 59048-2020

  • Рекомендации по работе с обращениями граждан для некоммерческих потребительских организаций

сводка замечаний и предложений к проекту национального стандарта
окончательная редакция
приказ об утверждении национального стандарта РФ ГОСТ Р 59049-2020

2018

В 2018 году РИПИ в рамках работы по договору с ФГУП "Стандартинформ" разработал национальный стандарт ГОСТ Р 58185-2018 "Закупка образцов для проведения потребительских испытаний продукции. Руководство по добросовестной практике". Приказом Росстандарта № 427-ст от 25 июля 2018г стандарт утвержден, дата введения в действие 01.03.19.

2017

Завершение публичного обсуждения проектов национальных стандартов. Разработка вторых редакций.

  • Руководство по добросовестной практике предоставления потребителю операторами сотовой связи услуг доступа в интернет

уведомление о завершении публичного обсуждения национального стандарта
сводка замечаний и предложений к проекту национального стандарта
вторая редакция

  • Руководство по добросовестной практике продажи товаров дистанционным способом с использованием сети Интернет

уведомление о завершении публичного обсуждения национального стандарта
сводка замечаний и предложений к проекту национального стандарта
вторая редакция

  • Руководство по добросовестной практике предоставления услуг фиксированного проводного доступа к сети интернет

уведомление о завершении публичного обсуждения национального стандарта
сводка замечаний и предложений к проекту национального стандарта
вторая редакция

  • Взаимодействие производителей и потребительских организаций по фактам обнаружения товаров, не соответствующих обязательным требованиям или заявленным свойствам. Руководство по добросовестной практике.

уведомление о завершении публичного обсуждения национального стандарта
сводка замечаний и предложений к проекту национального стандарта
вторая редакция

  • Степень опасности групп потребительских товаров. Классификация. Общие требования

Уведомление о завершении публичного обсуждения национального стандарта
Сводка замечаний и предложений к проекту национального стандарта
ГОСТ Р (проект, вторая редакция) "Степень опасности групп потребительских товаров. Классификация. Общие требования"

Разработка стандарта, устанавливающего принципы добросовестной практики и рекомендации для операторов по оказанию услуг доступа в сеть Интернет, и распространяющегося на деятельность операторов в сфере оказания услуг по предоставлению абонентам, использующим проводное оконечное оборудование, доступа в сеть Интернет.

Уведомление о разработке проекта национального стандарта
Пояснительная записка
ГОСТ Р (проект, первая редакция) "Руководство по добросовестной практике предоставления услуг проводного доступа к сети Интернет"

Разработка стандарта, устанавливающего общие требования к определению степени опасности групп потребительских товаров и принципам создания общероссийского классификатора групп потребительских товаров по степени их опасности.

Уведомление о разработке проекта национального стандарта
Пояснительная записка
ГОСТ Р (проект, первая редакция) "Степень опасности групп потребительских товаров. Классификация. Общие требования"

2016

Принят в феврале 2016 года нормативный документ, разработанный ТК 111:

Разработка стандарта, предоставляющего собой практическое руководство по добросовестной практике предоставления потребителю услуг по Интернет — торговле (дистанционной торговле) потребительскими товарами, включая регулирование процессов разрешения потенциально возможных конфликтов.

Разработка стандарта, связанного с услугами сотового доступа в Интернет:

Разработка стандарта, связанного с деятельностью производителей товаров при взаимодействии с потребительскими организациями по выявленным фактам причинения вреда (угрозы причинения вреда) при использовании потребителями товаров, а также с деятельностью потребительских организаций при выявлении опасных товаров:

2015

Разработка стандарта, связанного с безопасностью потребительских товаров - ГОСТ Р (проект) "Безопасность потребительских товаров. Руководство для для поставщиков и распространителей продукции"

2014

Разработка стандарта, связанного с безопасностью потребительских товаров:

2012

Утверждены и введены в действие следующие нормативные документы, разработанные ТК 111:

  1. ГОСТ Р 54883-2011 "Методика оценки качества услуг аккредитованных испытательных лабораторий и испытательных центров" (дата введения в действие 01.01.2013)

  2. ГОСТ Р 54884-2011 "Добросовестная практика в области защиты прав потребителей. Термины и определения" (дата введения в действие 01.01.2013)

  3. ГОСТ Р 54885-2011 "Руководство по выбору показателей результативности деятельности контрольно-надзорных органов на стадии обращения продукции" (дата введения в действие 01.01.2013)

  4. ГОСТ Р 54886-2011 "Руководство по добросовестной практике для контрольно-надзорных органов" (дата введения в действие 01.01.2013)

  5. ГОСТ Р 54887-2011 "Руководство по добросовестной практике для контрольных испытаний продукции (для испытательных лабораторий и испытательных центров)" (дата введения в действие 01.01.2013)

  6. ГОСТ Р 54888-2011 "Руководство по добросовестной практике для организаций по защите прав потребителей" (дата введения в действие 01.01.2013)

2010-2011

Разработка нормативных документов для технического комитета по стандартизации (ТК 111):

Научные работы

2014 / 2013 / 2012 / 2010-2011 / 2009 / 2008 / 2007 / 2006

2014

По заказу Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии разработана:

  • НИР "Разработка аналитического блока обработки данных о проводимых проверках, блока автоматической генерации отчетов модуля по мониторингу государственного надзора за соблюдением требований технических регламентов информационной системы сбора и обработки информации о случаях причинения вреда вследствие нарушения требований технических регламентов"

2013

По заказу Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии разработана:

  • НИР "Создание модуля информационной системы сбора и обработки информации о случаях причинения вреда вследствие нарушения требований технических регламентов по мониторингу государственного надзора за соблюдением требований технических регламентов"

2012

По заказу Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии разработана:

  • НИР "Разработка информационных модулей: взаимодействия с органами контроля и надзора и информирования потребителей, производителей и продавцов. Интеграция разработанных моделей и ввод в опытную эксплуатацию первой очереди Системы сбора и обработки информации о случаях причинения вреда вследствие нарушения требований технических регламентов"

2010-2011

По заказу Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии разработаны:

  • НИР "Создание модели информационной системы, обеспечивающей сбор и обработку информации о несоответствующей требованиям продукции и о случаях причинения вреда вследствие нарушения требований технических регламентов, а также информирование об этом приобретателей, изготовителей и продавцов"

  • НИР "Разработка информационного модуля регистрации и анализа обращений граждан и общественных организаций по фактам нарушения требований технических регламентов и случаев причинения вреда Системы сбора и обработки информации о случаях причинения вреда вследствие нарушения требований технических регламентов"

2009

По заказу Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии разработаны:

  • НТР "Проведение исследований и разработка механизма повышения эффективности оценки соответствия в сфере технического регулирования на основе использования равноуровневой оценки и взаимодействия испытательных лабораторий, органов государственного контроля и надзора и привлекаемых экспертных организаций за безопасностью и качеством товаров на потребительском рынке"

  • НТР "Разработка методики оценки испытательных лабораторий и ее апробирование"

2008

По заказу Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии разработаны:

  • НИОКР "Разработка макета информационной системы реестра экспертов в области оценки соответствия"

  • НИОКР "Анализ путей повышения эффективности государственного контроля и надзора за безопасностью и качеством товаров на потребительском рынке"

2007

По заказу Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии разработана:

  • НИОКР "Анализ изменения качества потребительской продукции в отдельных сегментах рынка и состояния развития исследовательской базы в условиях проведения технической реформы"

2006

По заказу Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии разработана:

  • НИР "Разработка концепции и проектов нормативно-правовой документации системы государственного контроля и надзора в сфере технического регулирования в РФ"
»