Соглашение 19 октября 2004

Соглашение о сотрудничестве по защите интересов потребителей и добросовестных производителей

Москва – Пермь « 19 » октября 2004 г.

Мы, нижеподписавшиеся, Информационно-издательский фонд «СПРОС» Международной конфедерации Обществ Потребителей (КонфОП) и Российская ассоциация производителей электроинструмента (РАПЭ) (далее - стороны), заключили настоящее Соглашение.

1. Цели Соглашения.

   1. Защита интересов потребителей, добросовестных производителей и продавцов электроинструмента через создание и поддержание условий добросовестной конкуренции в производстве и торговле, а также бесконфликтного взаимодействия между участниками рынка электроинструмента.
   2. Предотвращение появления на российском рынке продукции, не соответствующей требованиям безопасности.
   3. Предотвращение появления на российском рынке фальсифицированной продукции.
   4. Выявление случаев недобросовестной рекламы, а также несоответствия продукции заявленным свойствам.
   5. Информирование широкого круга потребителей о качестве электроинструмента на российском рынке.
   6. Установление и поддержание принципов саморегулирования среди производителей электроинструмента.
   7. Разработка технических регламентов и национальных стандартов.

2. Участники Соглашения.

   Участниками Соглашения являются КонфОП, РАПЭ, предприятия-члены РАПЭ и другие юридические лица, согласные с целями Соглашения, его задачами и программными положениями, готовые участвовать в практической реализации проектов и подписавшие Лист согласования к данному Соглашению.

3. Реализация Соглашения.

1. Высший Совет (ВС).

   Для реализации Соглашения Сторонами создается Высший Совет (ВС), который формируется на добровольной основе из представителей участников Соглашения. Каждый участник Соглашения делегирует в ВС одного представителя, обладающего правом принятия оперативных решений, в том числе стратегического характера.

   В функции ВС входит:

   • выявление и решение наиболее актуальных проблем отрасли, связанных с качеством продукции;
   • привлечение новых участников Соглашения;
   • исключение из числа участников Соглашения при явном или не явном отказе предприятия (организации) от применения корректирующих мероприятий и/или возобновлении выпуска фальсифицированной продукции после произведенной корректировки;
   • решение об организации отраслевых комитетов для работ по стандартизации и отраслевому саморегулированию;
   • разработка и внедрение технических регламентов;
   • представительство интересов Соглашения в органах законодательной власти и муниципальных образованиях, а также во взаимоотношениях с негосударственными организациями;
   • определение регламента и условий работы Экспертного Совета, действующего на постоянной основе.

   На одном из первых заседаний ВС принимает Свод Правил («Свод практических и административных правил саморегулирования отрасли электроинструмента РФ в области качества продукции» - СПАП), который регламентирует реализацию данного Соглашения.

2. Экспертный Совет (ЭС).

   Для реализации Соглашения в части исследования качества отдельных видов электроинструмента Сторонами создается Экспертный Совет (ЭС), в состав которого входят приглашенные эксперты в области производства электроинструмента, маркетинга рынка, сертификации, стандартизации, а также персонально уполномоченные представители участников Соглашения. Для работы в ЭС участники Соглашения делегируют уполномоченных представителей. Число приглашенных экспертов определяется особенностями задач, стоящих перед ЭС.

3. Организация и проведение экспериментальных исследований.

   Экспериментальные исследования качества электроинструмента организуются и проводятся в соответствии с программами, разработанными ЭС. Экспериментальные исследования включают в себя технические и потребительские испытания. ЭС определяет независимый испытательный центр или лабораторию, которые проводят технические испытания электроинструмента. Потребительские испытания электроинструмента проводятся экспертами ИИФ «СПРОС» КонфОП при консультационной поддержке ЭС. Исследование считается завершенным только после получения всего комплекса экспериментальных данных, позволяющих считать задачи, поставленные в программе ЭС, решенными. Результаты исследования оформляются заключением ЭС.

4. Маркетинговый анализ.

   Экспериментальному исследованию предшествует маркетинговый анализ (МА) рынка по выбранной группе или наименованию электроинструмента. МА проводится экспертами ИИФ «СПРОС» КонфОП при консультационной поддержке ЭС. Стандартная программа МА предусматривает сбор и анализ информации по отдельным типам электроинструмента, составление баз данных по оговоренному числу торговых марок, проведении экспертизы маркировки исследуемых образцов электроинструмента, а также их телевизионной рекламы. МА проводится в отдельных регионах России по согласованию с ЭС.

5. Публикация результатов исследования.

   Все результаты исследований по конкретным группам (пп.3.2. и 3.3.) обобщаются в ходе совместного обсуждения ЭС и выносятся на Высший Совет (ВС) участников настоящего Соглашения для принятия решения о форме их публикации.

6. Процедура действий по негативным результатам исследований.

   В случае получения негативных результатов исследований в части безопасности изделий, которые производят участники Соглашения, последние принимают незамедлительные меры для устранения выявленных недостатков и обеспечивают все необходимые производственные, коммерческие и маркетинговые условия для предотвращения появления в торговой сети подобной продукции в будущем. О принятых и запланированных мерах предприятия-участники Соглашения, которые должны проводить корректирующие мероприятия, сообщают на заседании ВС.

   При явном или не явном отказе предприятия (организации) от применения корректирующих мероприятий и/или возобновлении выпуска изделия, не удовлетворяющего требованиям безопасности, после произведенной корректировки, данное предприятие может быть исключено по протокольному решению ВС из числа участников Соглашения. Решение об исключении (в соответствии с протокольным решением ВС) публикуется в журнале «СПРОС», а также в отраслевых средствах массовой информации, выносится на пресс-конференции и распространяется для публикации в различных средствах массовой информации.

   В случае получения негативных результатов исследований в части безопасности изделий, которые производят предприятия (организации), не являющиеся участниками настоящего Соглашения, ИИФ «СПРОС» КонфОП информирует соответствующие юридические лица о результатах исследования с предложением устранения в установленный срок недостатков и принятия корректирующих мер. При явном или не явном отказе предприятия или организации от применения корректирующих мероприятий и/или возобновлении выпуска изделия, не удовлетворяющего требованиям по безопасности, после проведенной корректировки, информация об этом публикуется по протокольному решению ВС в журнале «СПРОС», а также в отраслевых средствах массовой информации, выносится на пресс-конференции и распространяется для публикации в различных средствах массовой информации.

   Кроме того, в случае непринятия предприятиями действий по устранению имеющихся недостатков в производимой продукции, ИИФ «СПРОС» КонфОП информирует о выявленных проблемах соответствующие государственные органы и службы.

4. Дополнительные положения.

   1. Оператором (Администратором) настоящего Соглашения является ИИФ «СПРОС» КонфОП.
   2. Участники Соглашения обязуются поддерживать партнерские отношения на должном уровне, вести честную конкурентную борьбу средствами, не противоречащими настоящему Соглашению.
   3. Информация, получаемая в рамках данного Соглашения, является конфиденциальной до момента принятия протокольного решения ЭС о ее распространении, не может быть использована ни одной из Сторон настоящего Соглашения в рекламных или иных коммерческих целях.
   4. Настоящее Соглашение действует с момента подписания его Сторонами и до особого решения ВС.
   5. Компании, участвующие в Соглашении, оказывают финансовую поддержку программ, реализуемых в рамках Соглашения, по взаимной договоренности.
   6. Настоящее Соглашение не имеет статус юридического лица.
   7. Настоящее Соглашение открыто для подписания юридическими лицами, согласными с его целями, задачами и программными положениями, и готовыми участвовать в их практической реализации.
   8. Для реализации отдельных проектов в рамках настоящего Соглашения участники разрабатывают и заключают Технические соглашения, финансовые и календарные планы работ.

5. Выход из Соглашения.

   Любой участник Соглашения имеет право выйти из Соглашения. Уведомление о выходе в письменном виде направляется Администратору Соглашения. Обязательства, выполнение которых было возложено на подписанта до принятия решения об отзыве, не могут быть приостановлены и должны быть выполнены в полном объеме.

   Исключение юридических лиц из числа участников Соглашения осуществляется на специально созываемом для этой цели заседании Высшего Совета в случае:

   • Производства, поставки на российский рынок электроинструмента, безопасность которого не соответствует действующим стандартам, и производитель не предпринимает никаких мер, направленных на исправление ситуации;
   • Если качество производимой продукции не соответствует выработанным участниками Соглашения нормам, и несмотря на неоднократные указания производитель не предпринимает мер на устранение недостатков и в связи с этим вступает в противоречие с целями и задачами Соглашения;
   • Осуществления производственной, коммерческой, маркетинговой, рекламной и иной деятельности, вступающей в противоречие с целями и задачами Соглашения;
   • Осуществления любых действий явно или не явно противодействующих достижению целей, решению задач, взаимодействию подписантов.

СОГЛАШЕНИЕ подписали:

От ИИФ «СПРОС» КонфОП

Председатель Совета директоров И.В.Виноградова

От Российской ассоциации производителей электроинструмента (РАПЭ)

Президент РАПЭ А.Г.Андреев